WhatsApp Marketing
Wadal.io
12min
introducción wadal io (un producto de asisteclick) es una poderosa herramienta que te permite enviar mensajes masivos de whatsapp de manera eficiente y controlada con esta plataforma, podrás llegar a tus clientes o audiencia de forma personalizada, respetando las normas de whatsapp y manteniendo un alto nivel de engagement preparación previa antes de comenzar, asegúrate de tener una cuenta en asisteclick tus plantillas de whatsapp aprobadas una lista de contactos en formato excel o csv objetivos claros para tu campaña paso 1 inicio de sesión visita la página web de wadal io haz click en enviar campaña ingresa tu correo electrónico y contraseña paso 2 configuración de la campaña en el panel principal, haz clic en "1 campaña" completa los siguientes campos título ej "promoción verano 2024" departamento asignado ej "ventas" agente asignado ej "juan pérez" o "sin asignar" estado generalmente "abierto" etiquetas ej "promocion, verano, descuentos" plantilla de envío selecciona de tus plantillas aprobadas paso 3 importación de contactos haz clic en "2 contactos" prepara tu archivo excel o csv con al menos estas columnas nombre número de teléfono (con código de país) haz clic en "selecciona un archivo" y elige tu lista de contactos en la pantalla de mapeo, asocia las columnas de tu archivo con los campos de wadal io "nombre" con "nombre del cliente" "telefono" con "whatsapp" si la plantilla selecciona tiene variables estas también aparecerán en la sección de mapeo para que elijas de que columnas del archivo debe tomar cada valor paso 4 revisión y envío haz clic en "3 enviar" revisa el ejemplo de mensaje debe verse así "hola \[nombre], tenemos una oferta especial para ti " verifica la cantidad de mensajes a enviar (opcional) envía un mensaje de prueba a tu propio número cuando estés listo, haz clic en "iniciar envío" 👉 es sumamente importante que verifiques la cantidad total de envíos realizados, teniendo en cuenta el costo de envío por plantilla correspondiente a su categoría esta verificación es crucial, ya que el monto gastado en envíos será incluido en tu próxima factura de servicios al asegurarte de que la cantidad de envíos y los costos asociados sean correctos, podrás evitar posibles errores o discrepancias en tu factura recuerda que mantener un control preciso de sus envíos y gastos es fundamental para un manejo eficiente de tus servicios y para garantizar una facturación precisa y transparente paso 5 monitoreo de la campaña observa el progreso en tiempo real mensajes pendientes mensajes procesados errores estado de entrega enviados, recibidos, leídos y respondidos paso 6 análisis de resultados una vez finalizada la campaña, haz clic en "descargar resultados" abre el archivo csv descargado para ver el detalle de cada mensaje consejos adicionales segmenta tu lista para enviar mensajes más relevantes utiliza el nombre del contacto en el mensaje para personalizarlo evita enviar en horarios inoportunos (muy tarde en la noche o muy temprano) respeta la frecuencia de envío para no saturar a tus contactos mantén tus plantillas actualizadas y relevantes