Estos primeros pasos te ayudarán a entender la plataforma desde el punto de vista de gestión de las conversaciones. Esto te permitirá familiarizarte con las funciones y características clave, y te brindará una base sólida para aprovechar al máximo la plataforma.

Learn how to effectively manage conversations using our platform's conversation management features. This document covers the different stages and elements involved in a conversation. Find in-depth information on agent and collaborator roles, helping you 

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