Buscar conversaciones

requiere acceso de agente resumen rápido si ya conoces el proceso ve a chats en el menú lateral escribe en el campo de búsqueda (arriba a la derecha) presiona enter haz clic en la conversación que buscas ¿es tu primera vez? sigue leyendo antes de empezar asegúrate de tener sesión activa en asisteclick estar en la sección chats (el campo de búsqueda solo aparece ahí) al menos 4 caracteres para buscar (requisito mínimo) búsqueda básica 1\ ve a la sección chats haz clic en chats en el menú lateral izquierdo el campo de búsqueda aparece en la parte superior derecha con el placeholder "buscar conversación" 2\ escribe tu búsqueda ingresa al menos 4 caracteres puedes buscar por nombre del cliente "maría garcía" email " mailto\ maria\@empresa com " teléfono "3001234567" o "+573001234567" contenido del mensaje cualquier texto de la conversación 3\ presiona enter los resultados aparecen en una columna a la derecha por defecto, muestra conversaciones de los últimos 30 días 4\ selecciona la conversación haz clic en cualquier resultado para abrir la conversación completa operadores de búsqueda avanzada asisteclick soporta operadores para búsquedas más precisas true 220,220,221 unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type filtros de período después de buscar, puedes ampliar el rango de fechas true 330,331 unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type también puedes invertir el orden (más antiguos primero) con el botón de ordenamiento filtros de lista de conversaciones independientemente de la búsqueda, puedes filtrar conversaciones por estado true 330,331 unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type problemas comunes true 330,331 unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type unhandled content type preguntas frecuentes ¿la búsqueda distingue mayúsculas? no "maría" encuentra "maría", "maría" y cualquier variante ¿puedo buscar en conversaciones archivadas? sí, la búsqueda incluye conversaciones archivadas dentro del período seleccionado ¿cuántos resultados puede mostrar? carga 40 resultados iniciales haz scroll para cargar más ¿se guarda mi última búsqueda? no automáticamente debes escribir el término cada vez