El canal Instagram depende de la integración de Facebook por lo que una vez que conectes Facebook a tu cuenta de AsisteClick podrás seleccionar la cuenta de Instagram.
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Para que la integración funcione, tu cuenta de Instagram debe ser una cuenta Instagram Business y estar conectada con la cuenta de Facebook.
👉 Puedes verificar esto en tu Instagram en Configuración > Privacidad > Mensajes de tu Instagram Business debes tener activada la opción que dice Permitir acceso a los mensajes.
Para que tu cuenta de Instagram sea considerada una cuenta de Instagram Business y esté conectada a tu cuenta de Facebook, asegúrate de seguir estos pasos:
- Ingresa a la sección de Configuración.
- Navega hasta la opción de Privacidad.
- Dentro de Privacidad, busca la sección de Mensajes.
- Asegúrate de tener activada la opción que dice "Permitir acceso a los mensajes" en tu Instagram Business.
Al seguir estos pasos, tu cuenta de Instagram estará oficialmente registrada como una cuenta de Instagram Business y estará conectada a tu cuenta de Facebook.